Conditions générales

Conditions Générales d'Utilisation

En accédant au service NeoLnk, vous acceptez les présentes conditions qui régissent l'utilisation de la plateforme opérée par LGX.

Dernière mise à jour : 28 mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme NeoLnk, accessible à l'adresse neolnk.fr, éditée par LGX. Le service permet la création et la gestion de QR Codes dynamiques, de liens courts et d'analytics associés.

2. Acceptation

L'inscription et l'utilisation du service impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le service. LGX se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment ; les utilisateurs seront informés par e-mail ou notification en cas de modification substantielle.

3. Description du service

NeoLnk propose les fonctionnalités suivantes :

  • Création de QR Codes dynamiques avec personnalisation visuelle (couleurs, formes, logo).
  • Génération de liens courts avec redirection traçable.
  • Analytics en temps réel : localisation, appareil, navigateur, horodatage des scans.
  • Protection par mot de passe et activation / désactivation des QR Codes.
  • Export des données (PNG, SVG, JPEG, CSV).

Le service est fourni « en l'état ». LGX s'efforce de maintenir une disponibilité de 99,9 % mais ne garantit pas une absence totale d'interruptions.

4. Inscription et compte

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée, vous devez nous en informer sans délai à pierre@legouix.dev.

5. Plans et abonnements

NeoLnk propose plusieurs plans :

Gratuit

Accès limité : 5 QR Codes actifs, 150 scans/mois, 1 lien court, analytics de base.

Pro

QR Codes et scans illimités, analytics avancés, personnalisation complète, export CSV, support prioritaire.

Ultra (Prochainement)

Tout le plan Pro, API (prochainement), domaine personnalisé.

Les abonnements payants sont gérés via Stripe. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace Paramètres ; l'accès au plan reste actif jusqu'à la fin de la période facturée.

6. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour :

Des activités illégales ou frauduleuses.
La diffusion de contenus haineux, discriminatoires, violents ou à caractère pornographique.
L'envoi de spam, phishing ou tout contenu non sollicité.
La distribution de logiciels malveillants ou de liens piégés.
L'utilisation automatisée du service (scraping, bots) sans autorisation préalable.
Toute tentative de contournement des limitations de votre plan.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte sans préavis ni remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Le service NeoLnk, son interface, son code source, son logo et sa marque sont la propriété exclusive de LGX. Les contenus que vous créez (QR Codes, liens, logos uploadés) vous appartiennent. En utilisant le service, vous accordez à LGX une licence limitée pour stocker et traiter ces contenus dans le seul but de fournir le service.

8. Limitation de responsabilité

LGX ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, notamment : perte de données, manque à gagner, interruption d'activité. Vous êtes seul responsable du contenu vers lequel vos QR Codes et liens courts redirigent.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos Paramètres. LGX se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes CGU. En cas de résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

Des questions sur ces conditions ? pierre@legouix.dev